Tony HK🇭🇰

Recientemente, tuve la oportunidad de interactuar con Tiger Brokers, una correduría líder en Hong Kong. Sin embargo, me sorprendió descubrir que su servicio al cliente ha empeorado notablemente, llegando a niveles de una economía de puestos callejeros. Desde que los clientes de la China continental dejaron de abrir nuevas cuentas, la calidad del servicio de Tiger Brokers ha caído en picado, con quejas constantes. Esto me hace preguntarme si la industria financiera de Hong Kong ha perdido su antiguo esplendor. Como antigua líder de la industria financiera, el estado actual de Tiger Brokers es lamentable. Su sitio web oficial todavía presume el lema 'Correduría en línea líder a nivel mundial', pero la realidad es que sus llamadas de servicio al cliente no son atendidas y los correos electrónicos quedan sin respuesta. Esta pobre calidad de servicio es verdaderamente decepcionante. No sé si Tiger Brokers es consciente de sus problemas, pero si no mejora la calidad de su servicio pronto, puede perder aún más clientes. Después de todo, en la industria financiera actual, la calidad del servicio es un factor clave para determinar la lealtad del cliente. Tiger Brokers, espero que puedan recuperar su antiguo esplendor.